www.bsff.net > pDCA 循环案例分析

pDCA 循环案例分析

上海锦江饭店以“客人不能及时拿到电传”为重点,运用PDCA方法: (1)课题选择: 根据“先易后难,逐一解决”的原则,确定了“以客人不能及时拿到电传”为重点作为主攻的课题。 目标:①通过这一活动,把营业部从预订房间、问询、住宿登记、结帐、电传收...

PDCA (PDCA循环)是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下:P(Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的...

PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的.这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤.八个步骤是四个阶段的具体化. (1)计划(P)阶段 计划是质量管理的第一阶段....

在PDCA循环中,A是一个循环的关键。 P—Plan(计划) 步骤: (1)分析质量现状,找出问题。 (2)分析产生质量问题的各种原因和影响因素。 (3)在上一步的基础上,找出主要影响因素和原因。 (4)针对主要原因制定措施计划。 D—Do(实施) 步骤...

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。 其实案例到处都是,只要是按此顺序做的事皆是: 品质改善的例子,先做好计划:分析...

PDCA的八大步骤 步骤一:分析现状,找出题目; 夸大的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。 步骤二:分析产生题目的原因; 找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思...

PDCA(P—plan,计划;D--do,执行;C--check,检查;A- act,处理)PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程...

PDCA是管理学中通用的模型,是休哈特最早在1930年提出来的,后来由美国的质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来的,是工业经济时的管理模式,也是全面质量管理应该遵循的科学程序。 p:plan 计划 包括方针、目标及活动计划的制定。 d:do 执...

PDCA循环模式 可简述为: P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程; D-实施:实施过程; C-检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果; A-处置:采取措施,以持续改进过程绩效

网站地图

All rights reserved Powered by www.bsff.net

copyright ©right 2010-2021。
www.bsff.net内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com